Rapports personnalisés réseaux sociaux

Si vous voulez atteindre vos objectifs de croissance sur les médias sociaux, la première étape consiste à mettre en place une stratégie social media dans laquelle vous définissez les objectifs à atteindre et le plan que vous allez suivre pour y parvenir : le suivi des stratégies est primordial, et pour ce faire, vous pouvez créer des rapports personnalisés réseaux sociaux.

De cette façon, vous pouvez :

• Vous assurer que les actions de votre stratégie fonctionnent bien.
• Pouvoir rebondir au moindre imprévu.
• Suivre la croissance de votre communauté
• Expliquer au client, de manière claire et détaillée, la progression de votre stratégie et les prochaines étapes à suivre.

Rapports personnalisés réseaux sociaux

Les rapports réseaux sociaux constituent la feuille de route qui vous permettra de progresser. Alors puisque vous devez en faire un sur l’activité de vos médias sociaux, autant faire ça bien, non ?

Oui, bien sûr, il est primordial quand dans le rapport, votre client puisse voir les conclusions et l’efficacité de la stratégie mise en œuvre, mais la mise en page et la présentation ont elles aussi leur importance.

Si vous gérez les réseaux sociaux de plusieurs clients, vous pouvez personnaliser chaque rapport avec les couleurs et le logo de l’entreprise. Une façon de transmettre une image professionnelle et soignée de votre travail.

Créez et personnalisez votre rapport avec Metricool 

Avec Metricool, vous pouvez télécharger des rapports personnalisés des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, TikTok, LinkedIn et YouTube), Google My Business, web ou blogs et de vos comptes publicitaires (Facebook ads et Google ads).

Si vous possédez un compte Metricool Premium, vous disposez de trois options de téléchargement au choix :

• Exporter le rapport avec le modèle prédéfini de Metricool, au format PDF.
• Exporter avec le modèle prédéfini de Metricool. Cette fonctionnalité vous permet de modifier votre rapport à votre guise et d’ajouter des pages en insérant des commentaires. En revanche, les modifications effectuées sur Power Point ne seront pas enregistrées dans Metricool. Cette option est utile pour un rapport qui ne servira qu’une fois. 

Si vous possédez un compte Metricool Advanced our Enterprise, vous pouvez personnaliser votre rapport en utilisant les modèles :

• Modèles : créez vos propres modèles en modifiant l’arrière-plan du rapport, les couleurs et le logo de votre choix. Enregistrez toutes vos mises en page pour les réutiliser en de prochaines occasions.

Si vous ne savez comment réaliser vos rapports sans modèle avec Metricool, lisez cet article hyper détaillé.

⚡️ Pour personnaliser les modèles de vos rapports, suivez les étapes ci-après :

Dans l’onglet Évolution, cliquez sur la dernière option disponible dans le menu de gauche : Créer rapport.

ÉTAPE 1 : Sélection de la période d’analyse de votre rapport

En haut de l’écran, vous pouvez choisir la période d’analyse de vos rapports :

• Hier
• La dernière semaine
• Le mois en cours
• Les 30 derniers jours
• Le mois précédent
• Les 12 derniers mois

Ou sélectionner manuellement les dates qui vous intéressent.

Dans la première section, vous devez sélectionner la période d’analyse de votre rapport et la langue dans laquelle vous souhaitez le télécharger. N’oubliez pas de cliquer sur Période personnalisée si vous avez opté pour une sélection manuelle du calendrier.

ÉTAPE 2 : Personnalisation du rapport 

La deuxième section est entièrement nouvelle. Donnez libre cours à votre imagination pour créer vos modèles de rapports.

Vous pouvez créer des modèles ou sélectionner ceux que vous avez déjà enregistrés.

ÉTAPE 3 : Créez un nouveau modèle 

Cliquez sur Nouveau modèle. Sur l’écran suivant, nommez votre nouveau modèle et sélectionnez les réseaux sociaux ou les comptes que vous souhaitez incorporer dans votre rapport.

Après avoir sélectionné les réseaux sociaux, cliquez sur les pages que vous souhaitez ajouter à votre rapport. Par ailleurs, faites particulièrement attention au nombre de lignes dans le cas de listes, comme le ranking des tweets ou la liste des publications Facebook, ainsi qu’à la métrique en fonction de laquelle vous souhaitez classer vos données. Tel qu’illustré sur l’image ci-dessous :

Une fois que vous avez paramétré les parties et sections que vous souhaitez ajouter, cliquez sur le bouton Suivant en haut à droite pour passer à l’étape de modification du logo et de l’arrière-plan du rapport. Votre travail sera enregistré au fur et à mesure que vous personnaliserez votre rapport. Vous n’avez pas besoin de cliquer sur Enregistrer avant d’avoir complètement terminé.

Vous pouvez personnaliser :

• L’arrière-plan de la page de couverture
• L’arrière-plan des autres pages
• Le logo qui apparaît sur toutes les pages du rapport

Une fois l’arrière-plan et les logos sélectionnés vient la dernière étape de création de vos rapports personnalisés sur les réseaux sociaux : les couleurs.

Vous pouvez sélectionner les couleurs de votre choix pour les graphiques et les données de votre rapport. Cliquez sur les couleurs qui apparaissent à gauche et modifiez-les en fonction des couleurs de votre rapport.

Les quatre premières sont les couleurs les plus utilisées dans le rapport. Je vous recommande donc d’opter pour les couleurs principales de votre marque. Quant aux couleurs de la deuxième ligne, elles n’apparaîtront que sur les graphiques ronds. Choisissez donc des couleurs qui sont plus secondaires pour votre entreprise.

Voilà, vous connaissez désormais toutes les options disponibles pour personnaliser votre rapport personnalisé sur les réseaux sociaux. Cliquez sur Enregistrer en bas à droite et votre modèle sera fin prêt. Vous pourrez l’utiliser autant de fois que vous le souhaitez.

La prochaine fois que vous utiliserez un modèle, cliquez sur le menu déroulant de la section Modèles et choisissez celui de votre choix parmi tous les modèles que vous avez créés.

ÉTAPE 4 : téléchargez votre rapport

Après avoir personnalisé le rapport à votre guise et sélectionné le modèle de votre choix, il vous faut télécharger les données.

Pour enregistrer votre rapport personnalisé réseaux sociaux, plusieurs options vous sont proposées :

• Vous pouvez le télécharger en PDF
• L’enregistrer au format PPT

Vous disposez par ailleurs d’un petit formulaire pour saisir votre adresse mail dans le cas où vous souhaiteriez recevoir le rapport dans votre boîte de réception tous les mois.

Voici un tutoriel vidéo qui vous explique comment personnaliser vos rapports avec Metricool étape par étape. À voir absolument !

Si vous ne sélectionnez aucun modèle lors du téléchargement du rapport, vous aurez la possibilité d’enregistrer le rapport tel qu’il a été réalisé jusqu’à présent dans Metricool.

Utilisez le gestionnaire de téléchargement de Metricool

Avec Metricool, vous pouvez gérer vos rapports et optimiser l’organisation de votre reporting.

➡️ Metricool vous propose un historique de vos 10 derniers rapports. Ce gestionnaire de téléchargement vous permet de télécharger instantanément en un seul clic au format que vous avez choisi la fois d’avant.

✔ ️ Téléchargez vos 10 derniers rapports dès que vous en avez besoin.

✔ ️ Vous n’aurez pas à attendre qu’il se télécharge. Dès que vous cliquez sur Télécharger, votre rapport sera disponible dans l’historique du Gestionnaire de téléchargement et vous pourrez y accéder dès que vous en aurez besoin. Cliquez et le tour est joué !

Vous pouvez choisir le jour exact où vous souhaitez recevoir le rapport dans votre email automatiquement et envoyé par Metricool.

Voilà, vous savez désormais comment créer vos rapports personnalisés réseaux sociaux avec Metricool et leur donner une apparence unique pour chacun de vos clients.

Dites-nous ce que vous pensez de cette nouvelle fonctionnalité en commentaire et si vous l’avez déjà testée pour personnaliser vos rapports. 

Sara Martín , 18 février 2022