Un social wall : qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert ?

Social Wall ou Social Media Wall, deux ou trois mots venant de l’anglais à intégrer absolument dans votre vocabulaire social media.

Un social wall, c’est quoi ?

Il s’agit d’un affichage digital en temps réel d’informations issues du suivi de vos hashtags sur Twitter.

Twitter est le seul réseau social qui permet d’extraire des données par mots ou hashtags

En raison de leur politique de confidentialité, Instagram et Facebook ne permettent pas de collecter ces données. En social media, la seule option consiste à analyser des hashtags ou des mots-clés sur Twitter.

À quoi ça sert exactement ?

En social media, l’utilisation de cet affichage digital ou de ces social walls permet de :

• Collecter toutes les informations publiées sur Twitter sur un thème particulier. Cette collecte de données est utile pour :
  • Avoir une vision globale du sujet sélectionné
  • Connaître les réactions en temps réel
  • Identifier les personnes intéressées par le thème analysé
• Diffuser tout le contenu sur un ou plusieurs écrans : 
  • Vous pourrez visualiser sur plusieurs écrans les interactions qui se produisent sur Twitter.
• Filtrer le contenu selon vos préférences :
  • Ne faites plus apparaître les informations qui ne vont pas vous servir. Filtrez le thème qui vous intéresse et regroupez-le sur un seul écran.

Les social media walls lors d’événements

Les réseaux sociaux jouent un rôle de plus en plus important lors des événements ou programmes TV. Vous êtes de ceux qui regardez votre programme TV préféré tout en interagissant avec le hashtag ?

Très certainement. Eh bien, on peut faire exactement la même chose avec un événement ou une actualité. Actuellement, vous pouvez analyser :

• Le contenu publié à travers ce hashtag.
• Les personnes qui tweetent le plus.
• L’endroit du monde où il y a le plus d’interaction ou impact.

Les social media walls ont beaucoup de succès lors des événements marketing, des mariages et même des concerts.

Pourquoi sont-ils importants lors des événements ? 

En plus de regrouper tout le contenu relatif à un même thème, vous pourrez aussi :

• Générer plus d’interaction
• Intensifier l’activité sur les réseaux
• Renforcer le branding
• Augmenter l’engagement

Les social walls avec Metricool  

La prochaine question à vous poser, c’est : comment vais-je pouvoir utiliser les social walls dans ma stratégie social media ? Avec Metricool, vous pourrez analyser n’importe quel hashtag grâce à la fonctionnalité hashtag tracker.

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Cette fonctionnalité vous permettra de mesurer tout ce qui se passe en temps réel d’un simple clic :

• Suivez et analysez n’importe quel hashtag, thème, mot-clé ou même utilisateur.
• Créez des rapports qui vous aident à démontrer la portée et l’impact obtenu par un événement.

En plus d’analyser toutes les données collectées, vous pouvez extraire les données suivantes.

• Localisations et durée : vous pourrez savoir où et pendant combien de temps il est resté tendance sur les réseaux sociaux.
• Données en temps réel : visualiser toutes les données en temps réel. Vous pourrez partager ces données sur vos réseaux, et ce, même pendant votre événement.
• Rapports graphiques : créer des rapports en PDF de tous les résultats.

Vous pouvez également extraire d’autres données extra comme :

• Langues et appareils : identifiez les langues et les appareils utilisés par les utilisateurs
• Durée du trending topic : découvrez combien de temps durent les trending topics dans chaque pays et ville
• Participants les plus actifs : classez les twittos selon l’intensité de leur activité. Vous pourrez exporter leurs données vers un Excel pour les intégrer dans votre base de données.
• Ranking de contenus : vous connaîtrez les tweets ayant eu le plus de répercussion et de portée

Comment peut-on utiliser les social walls de Metricool

Pour environ 10 €, avec Metricool, vous pourrez suivre et analyser des hashtags, avoir accès à toutes les données et aux écrans en temps réel.

Posséder un compte n’est pas nécessaire. Cette fonctionnalité peut être utilisée séparément. Vous pouvez aussi personnaliser vos propres écrans avec le fond de votre choix et ajouter votre logo.

Alors, qu’attendez-vous pour utiliser un social wall lors de vos événements ?

Sara Martín , 16 août 2022