Optimizar la fan page de Facebook de nuestro negocio es una tarea fundamental si lo que queremos es obtener unos mejores resultados en la estrategia de marketing en Facebook de nuestro negocio o marca.
Con más 2.910 millones de usuarios activos mensuales (en 2021) Facebook es en la una amplía mayoría de ocasiones la red social más interesante para todo tipo de negocios, el principal motivo: encontrar en ella casi cualquier target de personas interesantes para cualquier negocio o marca.
Sin embargo, la competencia también por ello es enorme.
Son muchos los negocios que se lanzan a crear su página de Facebook sin tener en cuenta aquellos aspectos clave que les harán no sólo tener presencia sino además lograr mejores resultados que el resto.
Así pues, al definir esos aspectos clave y tenerlos en cuenta a la hora de optimizar una fan page podemos encontrar la diferencia respecto a nuestra competencia.
Veamos pues una serie de aspectos que fundamentales para optimizar una fan page de Facebook.
Optimiza el perfil de tu fan page
No siempre se completa toda la información que Facebook nos permite indicar sobre nuestra marca. Toma nota de los aspectos destacados que no puedes olvidar en tu página de Facebook.
Sección “información”
En esta sección, y dependiendo del tipo de página, tendremos la posibilidad de añadir todo tipo de información valiosa tanto para los usuarios como para Facebook a la hora de posicionar nuestra Fan Page.
Algunos datos valiosos de ciertos tipos de negocios pueden ser sus horarios o ubicación, no olvides incluirlos.
Es aconsejable completar todos los campos que nos ofrezca Facebook así como la utilización de palabras clave. De este modo mejorará el posicionamiento de la página en la propia red social.
Utiliza una URL y un nombre de usuario reconocible
Son dos aspectos importantes a la hora de que tu página sea más fácil de identificar con tu negocio.
Por un lado la verificación de tu url, tratando de usar una Vanity URL lo más parecida al nombre de tu negocio o marca real.
Por otro lado, usa un nombre de usuario idéntico, a poder ser, que en el resto de perfiles sociales donde tenga presencia tu marca.
Destaca con tu foto de perfil y portada
Las fotos de portada y perfil dicen más de tu empresa de lo que puedes imaginar.
Una foto de perfil corporativo debe estar perfectamente alineada con la imagen de la marca.
A poder ser el logo de la misma debe poder verse e identificarse a un reducido tamaño no siendo necesario que contenga el nombre de la marca.
Tu imagen de perfil nunca se mostrará sin el nombre de página.
En cuanto la página de portada te recomiendo que seas creativo y aproveches ese gran espacio a modo de banner para destacar más tu marca en cuanto a:
Campañas
Productos
Servicios
Promociones
Concursos
Y por supuesto, qué mejor forma de ser creativo que implementando un vídeo en tu portada.
Facebook ya permite incluir un vídeo en la portada de tu página, las posibilidades son enormes.
Te cuento algo más en este vídeo:
Utiliza el botón de llamadas a la acción
El botón de llamadas a la acción de Facebook ocupa un lugar muy destacado en cualquier página de marca, por lo que resulta muy interesante utilizarlo.
Las opciones que nos permite son diferentes dependiendo del tipo de página que tengamos pero entre las muchas opciones se encuentran las siguientes:
Comprar
Contacto
Reservar
Registrarse
Llamar
Integra Messenger en tu página
Con el uso de dispositivos móviles la comunicación entre usuarios y marcas evoluciona a pasos agigantados, el cliente o usuario quiere poder comunicarse a cualquier hora, día y lugar.
Por supuesto las marcas deben adaptarse a esta realidad.
La integración de Messenger dentro de tu página de marca puede convertirse en un canal directo de comunicación con tus fans.
Con messenger podrás:
Responder siempre a cualquier usuario
Ofrecer información en todo momento de tus productos o servicios
Impulsar las ventas de tu marca
Ofrecer soporte o ayuda
Enviar recordatorios de aquellos servicios, anuncios o eventos que te interese promocionar
Todos estos procesos y acciones es posible automatizarlas gracias al uso de bots.
📍 OPTIMIZA TU FAN PAGE
Usa Keywords en la información de tu página. Te ayudarán a posicionar en Facebook.
Usa Keywords en la información de tu página. Te ayudarán a posicionar en Facebook.
Sin embargo una herramienta externa como Metricool nos facilita aún más si cabe la tarea, convirtiendo el proceso de calendarizar nuestras publicaciones en algo mucho más sencillo, intuitivo y rápido.
Metricool cuenta con un planificador que integra aquellas que son las mejores horas para publicar en tu página de Facebook, aquellas en las que más fans tuyos están conectados y por tanto más visibilidad tendrán tus publicaciones.
Este es un aspecto importante porque te facilitará enormemente la tarea de elegir las mejores horas para fijar esa frecuencia y constancia en tu publicaciones de las que te hablaba al principio.
Conocer las mejores horas a las que publicar es la diferencia entre que tus publicaciones tengan visibilidad orgánica o que no las vea nadie.
Invierte en publicidad
Este es sin duda el mejor de los consejos que puedo darte si eres una marca o negocio y te voy a explicar por qué.
Con cada cambio del algoritmo de Facebook la visibilidad orgánica se ve un poco más mermada, de tal modo que el porcentaje de fans que ven tus publicaciones cada vez es menor, estamos hablando de una caída los últimos 4 años superior al 50%.
Además, las páginas a medida que tienen una mayor comunidad ven reducida su visibilidad en mayor porcentaje que las que tienen un menor número de fans (cuidado con estrategias de crecimiento sin segmentar bien qué nuevos fans adquirimos).
Son motivos suficientes como plantearte no dejar todo en manos de tu visibilidad orgánica ¿no crees?
La publicidad en Facebook es más rentable, económica, escalable y fácil de hacer que en Google Adwords, ¿así que por qué no usarla?
Los beneficios más importantes de la publicidad de facebook están en:
Poder dirigir nuestras publicaciones y esfuerzos a un nicho de usuarios con interés por nuestra marca o contenidos
Mayor reconocimiento, visibilidad y posicionamiento en general para nuestra marca o negocio
Inversiones adaptadas a cada presupuesto
Aumentar las conversiones para nuestra marca o negocio
Facebook dispone de muchas opciones de publicidad que se adaptan perfectamente a las necesidades de todo tipo de negocios o marcas.
Conclusiones
Tal y como hemos podido apreciar a lo largo de todo este post optimizar una página de Facebook conlleva toda una serie de acciones que pueden marcar claramente el devenir de la presencia de una empresa en esta red social.
Son muchos los aspectos a tener en cuenta y no siempre las marcas son conscientes de todo el potencial de aquello que Facebook les puede ofrecer.
Está en nuestras manos como profesionales maximizar el uso de todos esos recursos para obtener mejores resultados.
Y ahora te toca a ti, ¿conocías todos estos aspectos que te recomiendo aplicar para optimizar una página de Facebook?
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