Qué es Twitter Analytics

Tan importante es compartir un buen contenido en Twitter como analizar los resultados que has obtenido. Precisamente ese análisis de resultados es lo que te muestra Twitter Analytics.

¿Qué es Twitter Analytics?

Es la herramienta gratuita que ofrece Twitter para medir los datos y el rendimiento de tu contenido en Twitter: publicaciones, comunidad, elementos multimedia o anuncios.

Estos datos te ofrecen información que puedes interpretar para analizar qué contenido está funcionando en tu cuenta, cuál es mejor potenciar y cómo avanza tu trabajo en la red social.

Twitter Analytics: cómo funciona

El primer paso es acceder a la herramienta de analíticas de Twitter. Es gratis y solo tienes que iniciar sesión con la cuenta que quieres analizar. La app te lleva de forma directa a la cuenta con la que estás conectado.

Su funcionamiento es sencillo: nada más entrar ya te ofrece una primera vista de las estadísticas de tu cuenta de Twitter. 

Qué información te ofrece Twitter Analytics

La herramienta de analítica de Twitter ofrece una gran cantidad de información para saber cómo está funcionando tu perfil y contenido.

¿Toca darle un giro a tu estrategia de contenido en Twitter o mantenerla?

✅ Resumen de los últimos 28 días

La primera información que tienes entre manos es un pequeño resumen de los últimos 28 días de actividad de tu tweet.

Aquí puedes ver:

• El número de tweets publicados en ese período de tiempo, las impresiones conseguidas, las visitas al perfil, las menciones y los seguidores. 
• Una comparativa respecto a los anteriores 28 días, indicando si ha sido mejor o peor.

✅ Resumen de cada mes

En el segundo apartado tienes una pequeña información de los mejores momentos de tu perfil de Twitter en ese mes:

• El tweet con más impresiones generadas, la mención que más engagement ha obtenido, el seguidor más importante y el tweet más importante que incluye contenido multimedia.
• En la columna de la derecha tienes un resumen con tu actividad hasta el momento: tweets publicados, impresiones totales, visitas al perfil, menciones y nuevos seguidores.

✅ Resumen de los tweets

Si haces clic en ver la actividad de los tweets, Twitter te ofrece un análisis detallado de cada uno de tus tweets y un resumen general.

Por defecto Twitter marca los últimos 28 días, pero puedes personalizar este periodo de tiempo.

• En la actividad del tweet tienes las impresiones que conseguiste con tu contenido en el periodo de tiempo seleccionado: una gráfica con los tweets e impresiones de cada día.
• En la lista de tweets publicados tienes información sobre las impresiones, interacciones y la tasa de interacción.
• Tienes la opción de clasificarlos por todos los tweets, tweets destacados, tweets y respuestas, promocionados.
• Puedes ver la información individual de cada tweet haciendo clic sobre él: Twitter te muestra los datos de impresiones, interacciones totales, me gusta, clics en el enlace y likes.
• En la columna de la derecha tienes las interacciones detalladas en: porcentaje de tasa de interacción, clics en enlaces, retweets sin comentarios, likes y respuestas.

Todos los datos que te ofrece Twitter Analytics los puedes descargar en CSV, tanto tweet por tweet como por día.

¿Cómo ver la actividad del tweet individual? 

Otra opción para saber cómo ha funcionado un tweet de forma detallada es ir al post en cuestión, hacer clic en el botón de gráficos, en la parte inferior de la derecha. 

Al hacer clic te muestra impresiones, la media y el total de engagement, las veces que han visto los detalles del tweet, likes, clic en el perfil, respuestas o retweets.

Beneficios de Twitter Analytics

¿Qué ventajas tiene disponer de esta información para tu perfil de Twitter?

Medir el impacto de tu contenido

Usar una herramienta para analizar tu contenido de Twitter te permite medir el impacto que tienen tus publicaciones en tu comunidad.

Qué contenido está funcionando mejor, a qué hora estás siendo más activo, qué tweets generan más interacción, etc. 

✅ ¿Qué beneficio conlleva?

Planificar a corto y largo plazo tu estrategia de contenidos potenciando el que mejor te funciona.

Entender a tu audiencia

Viendo los resultados de cada tipo de tweet, conoces mejor a tu audiencia y puedes entender qué es lo que le gusta de tu perfil.

Estos datos los puedes obtener de las analíticas de cada tweet de forma individual: las impresiones que generan, respuestas, likes y demás interacciones.

✅ ¿Qué beneficio conlleva?

Conocer a tu audiencia es el primer paso para conseguir una estrategia de contenidos que genere interacciones positivas con tu perfil, dando a tu comunidad el contenido que busca y que necesita.

Analizar los resultados de tus anuncios

¿Has hecho alguna campaña de anuncios en Twitter? Si la respuesta es sí tienes que analizar los resultados que has obtenido.

Al fin y al cabo Twitter es gratis, pero para tus campañas estás invirtiendo un dinero tuyo o de la empresa para la que trabajas. Invertirlo sin ton ni son ni medir los resultados puede provocar que pierdas dinero.

✅ ¿Qué beneficio conlleva?

Comparar las diferentes campañas que has realizado para saber cuáles funcionan mejor, qué tweets promocionar y conocer qué resultados estás obteniendo con tu inversión.

Y, si además de ver datos quieres publicar automáticamente, analizar competidores o saber quién te ha seguido y dejado de seguir. Tenemos la solución…

Metricool como alternativa a Twitter Analytics

Con Metricool tienes acceso a los datos de tu cuenta de Twitter una vez te registres de forma gratuita en la plataforma.

Y, además te permite programar tus tweets, configurar el feed de RSS para publicaciones automáticas, medir hashtags, analizar competidores y obtener informes sin límite de histórico.

¿Qué datos te ofrece Metricool sobre tu cuenta de Twitter?

✅ Comunidad

Un completo análisis de la comunidad de tu cuenta de Twitter dividido en tres apartados. 

• Crecimiento→ En el primer apartado tienes el crecimiento, donde ver los seguidores, los perfiles que sigues y el número de tweets.
• Balance de seguidores→ En segundo lugar tienes un balance de seguidores, entre ganados y perdidos, y en el siguiente bloque puedes ver detallado el perfil de los seguidores ganados y el de los perdidos: número de followers, nombre de usuario y el @.
• Menciones → Por último, tienes el número de menciones que has recibido en el periodo de tiempo que has seleccionado, así como por tweet o diarias.

✅ Tweets

El impacto del contenido de los tweets que has publicado, de forma general y de forma detallada.

• En resumen puedes ver el engagement obtenido, las impresiones, interacciones y el número de tweets.
• Las interacciones que han generado tus tweets: me gusta , retweets, respuestas, citados, y clics en el perfil y en links.
• Una interesante gráfica con los tipos de tweets (original, respuestas y retuits) e impresiones según el tweet orgánico o promocionado.
• Lista de todos los tweets que has compartido en ese periodo de tiempo detallado en fecha, impresiones, likes, respuestas, retweets y citas. De esta lista puedes hacer clic para ver el post en la red social o copiar el copy para publicarlo de nuevo. 

✅ Competidores

Esta funcionalidad permite añadir perfiles que sean competidores de tu mismo sector y analizar su rendimiento: es decir, puedes hacer un benchmark de competidores en Twitter con Metricool.

Puedes ver sus seguidores, los perfiles que siguen, el número de tweets, likes o retweets. Una forma de ver los resultados que obtienen y compararlos con los tuyos.

Esta información puedes descargarla en CSV o verla en la propia plataforma.

✅ Medición de Hashtags

¿Medir el impacto de un hashtag creado para un evento en concreto? Sí, con Metricool tienes esta funcionalidad llamada Hashtag Tracker para analizar tu etiqueta.

Funciona de forma simple: eliges el hashtag, la fecha y hora de comienzo y la duración.

Una vez termine, tienes la información del número de tweets que incluyen esa etiqueta. En el botón de analítica completa puedes ver el número de participantes, las impresiones logradas, el idioma y perfiles de los participantes. 

Una herramienta útil si sueles utilizar hashtags en tu contenido para promover un evento o fecha importante.

✅ Informes de rendimiento

Toda esta información quedaría obsoleta si no la recoges y la tienes ordenada para presentar a la marca con la que trabajas o si quieres enseñarlo como media kit.

Con Metricool creas un informe en PDF o PPT de todos los datos e información que has obtenido en Twitter en un periodo de tiempo, además de editar la plantilla de fondo y poner tu imagen de marca o la que representas. 

Con este informe tienes los resultados de tu perfil ordenados y listos para demostrar tu valía como ‘content creator’ en Twitter.

¿Quieres dar el primer paso para tu estrategia de marketing en Twitter? 

Comienza con la guía de Twitter de Metricool paso a paso.

Carlos Bravo , 18 junio 2022