Si Twitter, ahora X, es tu red social y la que más va con la estrategia de tu negocio, es posible que quieras darle un tono algo más ameno a tu comunicación.
Para ello existen las encuestas, una sección que quizás no conocías pero que esconde muchos beneficios. Hoy te los contamos todos:
Una encuesta de Twitter es un tweet como cualquier otro pero que incluye de dos a cuatro respuestas en las que un usuario vota por la opción que más le guste.
¿Cómo se hacen y para qué son útiles?
Vamos a desvelar esta incógnita y ya verás como las encuestas son unas grandes aliadas de tu estrategia de marketing en Twitter.
¿Todo preparado? Que empezamos, vas a hacer tu primera encuesta en la red social del pajarito. Primero, abre la aplicación de Twitter en la cuenta en la que quieras redactar el tweet con encuesta.
Cómo hacer encuestas de Twitter:
- Redacta un tweet.
- Toca sobre el icono de encuesta.
- Escribe el tweet y añades las respuestas.
- Elige la duración.
- Publica el tweet con encuesta.
¿Ya? Sigue leyendo.
En la columna de la izquierda, si estás en versión PC, o en el botón con forma de pluma situado abajo a la derecha si estás en versión móvil.
2) Toca en el botón de la encuesta
En la ventana de redactar tweet, haz clic en ‘Agregar encuesta’. El icono para identificarlo es similar a un gráfico con barras.
3) Escribe el tweet
Recuerda que tienes 280 caracteres para tu encuesta, las respuestas no cuentan, tienen su propio límite de caracteres de 25 cada una.
Puede ser una pregunta o una frase, demuestra tu creatividad incitando a los usuarios a que participen.
4) Añade las respuestas
Puedes añadir dos respuestas, como mínimo y hasta cuatro como máximo. Como te hemos comentado, dispones de 25 caracteres para cada respuesta, que no se acumulan entre sí.
En este caso, te recomendamos que dejes respuestas directas, para facilitar al usuario su elección.
Para añadir más huecos de respuestas, haz clic en el botón de ‘+’ a la derecha de las opciones.
5) Establece la duración
¿Cuánto quieres que dure la encuesta? Puede ser máximo de 7 días, pero también puedes establecer las horas y los minutos que quieres que dure.
El mínimo para un tuit con encuesta es de 5 minutos.
6) Publica la encuesta
Repasa el tweet antes de lanzarlo: si la pregunta queda clara, las respuestas están correctas y has establecido la duración correcta.
Ahora sí, haz clic en ‘Twittear’.
Una vez haya pasado el tiempo establecido para tu encuesta, puedes ver la respuesta ganadora, Twitter la resalta en negrita.
De la misma forma, la aplicación te notifica que la encuesta ha llegado a su fin y puedes ver el resultado.
Cómo votar en una encuesta de X (Twitter)
Para votar una encuesta de Twitter como usuario de la red social, solo tienes que elegir la respuesta que quieres haciendo clic sobre ella.
Eso sí, tienes que estar registrado o haber iniciado sesión con tu cuenta de Twitter para poder participar en la encuesta.
Las votaciones de las encuestas son secretas, ni la persona que la redacta, ni el resto de participantes, ni por supuesto cualquier usuario de Twitter saben tu elección.
Tu voto es privado y nadie sabe qué has votado.
¿Tienes claro qué son las encuestas de Twitter y cómo hacerlas? Igual te estás preguntando si merece la pena incorporarlas a tu planificación de Twitter.
Por qué apostar por las encuestas en X (Twitter)
¿Para qué puedes usar las encuestas de Twitter en tu cuenta de empresa o de marca personal?
➡️ Conocer la opinión de tus seguidores sobre tu producto o servicio
Una de las mejores formas para utilizar las encuestas es saber la opinión de tu comunidad cuando has lanzado un nuevo producto o servicio en tu empresa.
Además, hacerlo en Twitter permite que además de votar, tus seguidores respondan al tweet dando su opinión y debatiendo con el resto.
➡️ Saber de qué quieren que hables en tu blog o canal
Si tienes un blog, un canal de YouTube o un podcast y te has quedado sin ideas o quieres cambiar de contenido, puedes utilizar las encuestas de Twitter para saber qué quiere leer tu comunidad.
De esta forma, conoces en qué tipo de contenido está interesada, aumentas las visitas al blog y generas debate entre tus seguidores.
➡️ Opinar sobre un evento en directo
¿Sueles retransmitir eventos en directo a través de Twitter? Las encuestas son una excelente opción para hacer partícipe a los seguidores del evento y a los usuarios de Twitter.
Así, puedes generar interacción relacionada con el evento, con tu perfil y con los tweets que escribas.
➡️ Mostrar un tono divertido
Las encuestas no tienen por qué ser de carácter serio, también pueden servir para mostrar un lado divertido en tu empresa o marca personal.
Encuestas sobre cuánto café tomas, qué música escuchas mientras trabajas… destapa tu ingenio para sacarle partido a este tipo de encuestas.
Incorpora las encuestas a tu estrategia de marketing y mejora las interacciones de tu perfil.
